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售后服务

一、一年免费维护,维护
    内容见维护合同。

二、设备的免费保修期为
    十二个月。

三、提供系统操作、简要
    线路维护培训服务。

四、建立电话系统的维护
    保养档案及检修情况。

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·您是否希望能將一些商業上的談話或業務上的一些承諾完全地保存下來,以備日後不時之需?
·您是否經常要以電話聯絡客戶及洽談業務,儲存所有電話記錄能有助您翻查及跟進所有事項!
·您是否希望能重溫一些遠洋親友或朋友的電話祝福、問候或鼓勵的句子?
·您是否想過能回味一下以往與另一半的甜蜜和溫馨的對話來增進生活的情趣?
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千里传音,字字不漏,數碼錄音寶自動幫您記錄下分分秒秒,完完全全地保留及有系統地儲存在您的電腦讓您隨時翻查及重溫。

備有多種不同型號,迎合不同規格的電話系統和不同數量電話線的要求,歡迎致電咨詢:0755-83478255韦先生
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YK-1808[单线] YK-2808[双线]
YK-4808[四线] YK-8808[8线]
YK-12808[12线] YK-16808[16线]


典型产品介绍:數碼電話錄音寶:YK-4808
  YK–4808支援四條電話線或四線商業電話系統,接駁方法與其他型號大同小異,用戶可利用"Y"型的分叉器將原連接電話機的電話線拔出,配上分叉器及接好電線,一條插入數碼錄音寶機背的其中一個電話線插孔,再把另一條附送的電話線的一端插入電話機背的插孔,重覆以上同樣的步驟連接第二/三/四條電話線。再將附送的USB線分別插入錄音寶及電腦的USB埠,最後安裝附送光碟內的驅動程式和應用軟件便可開始操作使用。
  YK–4808四線用戶亦可將數碼錄音寶接駁到電話系統(PABX System)使用,接駁方式如連接其他型號一樣,一條插入數碼錄音寶機背的其中一個電話線插孔,再把另一條附送的電話線的一端插入電話主機的入線插孔,重覆以上同樣的步驟連接第二/三/四條電話線。再將附送的USB線分別插入錄音寶及電腦的USB埠,最後安裝附送光碟內的驅動程式和應用軟件便可開始操作使用。電話主機後任何一個分機撥出或接聽來電均可進行錄音。
  對於多線路或連接電話系統的用戶,如基於個別原因或理由不需要對所有電話分機進行錄音或基於私隱原因想個別管理錄音記錄,請可參考以上的接駁方法,不管有多少條電話街線,祇需在個別要進行錄音的電話分機上連接一台YK–1808數碼電話錄音寶,日後所有從此分機撥出或接聽的電話通話都會自動錄音,其他沒有連接數碼電話錄音寶的電話分機則如常運作,不會有通話錄音記錄亦不影響其通話質素。

由於市面上不同牌子及不同型號和規格的電話系統實在多不勝數,數碼電話錄音寶是根據及按照標準電話線路的參數來設定自動操作的,鑒於有某些廠家的電話系統有獨特的規格和標準而使數碼電話錄音寶不能兼容使用,故如欲採用第三種接駁方式但又恐不能兼容使用,最簡單的自我測試方法是採用一台普通的直線電話機連接到其中一條分機線上,如能成功撥出和接聽來電,這表示接駁數碼電話錄音寶亦能兼容正常運作,但假如出現異常情況,如祇能撥出而不能接聽或祇能接聽而不能撥出或甚至完全沒有訊號則表示此電話系統的規格不能兼容數碼電話錄音寶。如證實該電話系統不能兼容其他電話分機但又祇想對個別分機進行監聽,請參考採用另一個專為要連接這種電話系統使用的數碼電話錄音寶
YK-1808M


簡介
    數碼電話錄音寶 (Digital Telephone Genius) - 現代商業或家居的好幫手,外置設備,祇需連接電話線及私人電腦的USB埠便可運作,直接從USB埠來取電,無需外接電源,錄音寶可將您每天的來電通話詳細記錄於電腦硬盤上,附送專用軟件助您迅速搜尋、翻查或翻聽所需記錄。介面清晰、安裝容易、操作簡單、易學易用,永久保存,真正24小時為您服務的私人電話秘書。
應用

    電話基本是我們不可決少的通訊設備。每天透過電話聯絡客戶、查詢、解答、回覆各種不同類型的電話更是多不勝數!

    沒有想過將一些商業上的談話、查詢、解答、回覆或業務上的一些承諾完全地保存下來,以備日後不時之需? 每天均有大部份時間經常要以電話聯絡商戶,儲存所有電話記錄便能更有效率地能幫助您們翻查及跟進所有的事項 !

    特別向您介紹我們最新推出的數碼電話錄音寶 (Digital Telephone Genius),它便能解決以上的問題。數碼電話錄音寶能自動幫您記錄下每一刻的分分秒秒、完完全全地保留及有系統地儲存在您的電腦讓您隨時翻查及重溫。

    碼電話錄音寶是本公司憑藉多年來在語音技術方面的專業經驗,使用最新數碼電子技術,輔以現今的電腦及視窗軟體所設計完成的一套整合性系統,它可以同時對多路電話通話進行錄音、監聽和查詢。系統可選擇讀寫光碟作為備份,容量大,可靠性高。數碼電話錄音寶可廣泛的應用於商業電話錄音,熱線服務電話錄音,投訴電話錄音,傳呼台錄音,金融證券及銀行電話錄音,保安部門的監聽電話,祇要有電話使用的地方,數碼電話錄音寶都能幫到您。

特點
    數碼電話錄音寶使用並聯方式連接到電話線,從而對雙方通話錄音,並能接收來電及外撥號碼。
  • 提供專業應用軟體,支援Windows 98/ME/2000/XP操作軟體環境介面。
  • 來電時自動顯示出客戶名片, 助您提前瞭解客戶資訊;
  • 超大容量的電話簿, 可詳細記錄客戶資料方便查閱;
  • 數位錄音,PCM/WAV格式,64KBPS,每秒8K位元組,系統與電話線介面使用高阻抗連接,對通話無任何影響,錄音音質清晰完美。
  • 電話的接聽、掛機自動檢測,接收來電號碼(CID),來電自動顯示功能,自動相容FSK(頻移鍵控)和DTMF(雙音多頻)兩種制式。
  • 雙音頻(DTMF)碼接收。可以完整的檢測並記錄所有外撥電話號碼與來電顯示號碼,並判別出是撥入還是撥出或是未接的來電。
  • 通過音效卡播放錄音,錄音檔採用標準的WAV格式檔,可以在任何支援WAV格式的電腦中播放。
  • USB介面,符合USB 1.1標準,從USB埠供電,不需外接電源,系統為外置式設備,不佔用主機資源,即插即用。
  • 備有多款不同型號可供選擇,單路數碼電話錄音寶支援單頭電話,用戶可根據實際的需要選購不同型號的數碼電話錄音寶設備,或通過USB介面HUB隨意擴展。
  • 採用RJ11介面直接連接電話線,無需外置接線盒,連接更為方便可靠。
  • 支援中文繁體、英文等各種字體的作業系統。
  • 可以根據任意設定的條件對錄音資料進行快速、簡潔的重播查聽。
  • 系統具有自動同步雙備份功能, 也可以通過系統手動備份到您想要保存的目錄或轉錄到光碟中。
  • 強大的電話管理功能,可以對所有的撥入、撥出電話進行清單列表、列印、匯總、分組等。
  • 系統具有自動增益功能,可以自動調節雙方通話的音量,而不至於聲音太小。
  • 線路適用於電話外線、分機內線、ISDN引出的類比線、無線對講機的音頻輸出線等。
  • 當系統的硬碟將滿時,系統將自動清除最先錄音的資料,以保證系統可以常年不間斷運行。
  • 系統具有使用權設定,可以滿足不同行業的需要。

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